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        蘇寧易購降低商戶入駐門檻,保證金減半、免繳年費
        2023年是商務部確定的“消費提振年”。時至陽春三月,消費穩定性復蘇的趨勢日益明顯。家電作為消費領域的“四大金剛”之一,將是提振消費的重點領域。 3月7日,蘇寧易購攜手品牌、銀行、服務商,召開了春季家電行業商家大會。蘇寧易購將加快向“零售服務商”轉型的步伐,服務好合作伙伴,助其降本增效。 2023年,蘇寧易購將更聚焦“家庭消費場景”的需求,通過定制化商品、套系化的“場景購”、對五大消費人群的挖
        2023-03-07 19:22:05
        來源:丁科技網??

        2023年是商務部確定的“消費提振年”。時至陽春三月,消費穩定性復蘇的趨勢日益明顯。家電作為消費領域的“四大金剛”之一,將是提振消費的重點領域。

        3月7日,蘇寧易購攜手品牌、銀行、服務商,召開了春季家電行業商家大會。蘇寧易購將加快向“零售服務商”轉型的步伐,服務好合作伙伴,助其降本增效。

        2023年,蘇寧易購將更聚焦“家庭消費場景”的需求,通過定制化商品、套系化的“場景購”、對五大消費人群的挖掘等舉措,承擔起“方案整合商”的責任,從“買家電到蘇寧易購”升級為“定制家庭場景到蘇寧易購”。

        進一步聚焦“家庭消費場景”

        蘇寧易購集團副總裁范春燕首先代表蘇寧易購,向現場參會的合作伙伴表示感謝。

        根據Gfk消費調研,過去的一年,家電消費出現了一些新的熱點。智能化趨勢更加明顯,如75英寸以上的智能電視、智能送風柜、大容量的智能冰箱、大火力的智能化煙灶等,越來越受到消費者的喜愛。

        根據需求的變化,范春燕表示,今年蘇寧易購最重要的工作是聚焦“家庭消費場景”,為用戶提供一站式的整屋智能家電解決方案。

        2022年,蘇寧易購上線了“場景購”服務。根據消費者“整屋定制”的需求,蘇寧易購打造了場景化的營銷導購平臺,上線了3D樣板間和1對1視頻導購等服務。

        根據不同的“家庭場景”,如廚房、陽臺、客廳等,蘇寧易購與品牌聯動,為消費者提供了2000多套的解決方案,強化消費者身臨其境的購物體驗。

        蘇寧易購不再是簡單地賣家電給消費者,而是提供更專業解決方案,從“賣一臺家電”向“賣一套家電”轉變。蘇寧易購作為“方案整合商”,需要與品牌供應商有更深入的合作,將跨品類、多品牌的家電組合銷售,提高客單價、提升運營效率,實現高質量的增長。加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”的升級。

        在定制產品上,蘇寧易購致力于實現“專供產品——賦能平臺——開放渠道”的循環,在家電領域發揮整合能力和效率優勢,構建短視頻、社交、導購、家裝、內容社區、金融等渠道為核心的流量獲取矩陣。滿足不同層次消費者的需求,為商家匹配精確的目標客戶。

        尋找家電增量市場的五大人群

        蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波站在業務角度,與到會的合作伙伴分享了“今年蘇寧易購家電如何獲取新增量?”的干貨。

        根據Gfk消費者調研,消費者在選購家電時,因產品因素而下單的人群正在縮??;非產品因素,如搬家、結婚、裝修而下單的人群正在擴大?;诖?,2023年,蘇寧易購家電銷售的增量主要集中在裝修、婚戀、畢業、換新、下沉市場在內的五大人群。

        以換新為例。全國每年有近兩億臺的家電換新的需求量?!耙耘f換新”一直是蘇寧易購重點打造的服務產品。今年,蘇寧易購已經實現了品牌、商戶產品的全系打通,潛在換新用戶可以非常方便的在平臺實現“一站式”以舊換新的服務。

        此外,針對裝修、婚戀、畢業等人群,蘇寧易購提高了異業合作的投放預算,積極與裝修、家居、婚戀和招聘平臺合作,挖掘潛在用戶。

        為供應商降本提效

        在商戶扶助方面,蘇寧易購“降本”和“提效”雙管齊下,為合作伙伴分擔經營壓力。

        “降本”方面,針對新商家,蘇寧易購降低了保證金,放寬了入駐門檻;入駐90天達標的商戶,還可免繳年費。在廣告投放上,年框商戶可享折扣,KA達量最高50%的返傭,達量年費全額返。同步,為商家必備服務市場的工具免費使用、1對1管家式指導等服務。

        “提效”方面,蘇寧易購已建立圍繞家電3C使用、家裝經驗分享的蘇寧百科社區,依托綜合賬號、垂直賬號、蘇寧易購品牌聯合官方賬號打造自運營內容矩陣,幫助商家實現內容的多場域分發和銷售的新增量。

        私域流量方面,蘇寧易購打通了線上線下的社群,建立私域流量池,目前用戶體量已經千萬。未來這些新增流量蘇寧易購將全部賦能給品牌和商家。

        2023年,蘇寧易購將全力打造更公平、高效的商戶生態,不斷擴展新流量的渠道,幫助商戶降低運營成本,提升經營效率,實現長期性的穩定增長,分享“家庭消費場景”需求增長的紅利。

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