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        315期間,蘇寧易購上線全場景“比價貴就賠”服務
        即日起至3月15日,蘇寧易購正式上線全場景“買家電家裝,比價貴就賠”活動。凡活動期間,用戶在蘇寧易購線上平臺或線下門店購買了“比價貴就賠商品”后7天內,發現同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價低于蘇寧易購同渠道的購買價,用戶可以申請“貴就賠”,蘇寧易購將補償差價。 據“比價貴就賠”負責人介紹:近期,各大電商平臺對“價格力”非常重視,先后出臺了不少補貼活動,對消費者的選購造成了困擾,擔心買貴了、
        2023-03-06 11:24:20
        來源:丁科技網??

        即日起至3月15日,蘇寧易購正式上線全場景“買家電家裝,比價貴就賠”活動。凡活動期間,用戶在蘇寧易購線上平臺或線下門店購買了“比價貴就賠商品”后7天內,發現同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價低于蘇寧易購同渠道的購買價,用戶可以申請“貴就賠”,蘇寧易購將補償差價。

        據“比價貴就賠”負責人介紹:近期,各大電商平臺對“價格力”非常重視,先后出臺了不少補貼活動,對消費者的選購造成了困擾,擔心買貴了、買早了。為了消除后顧之后,讓消費者大膽買,放心購,蘇寧易購推出了這次針對全場景“比價貴就賠”活動,線上、線下的業態,均參與比價。

        蘇寧易購“比價貴就賠”活動有三點變化值得關注:

        第一、范圍廣。以蘇寧易購APP為例,帶有“比價貴就賠”標簽的商品均參與活動,覆蓋蘇寧易購自營的冰洗、黑電、空調、廚衛、中央集成、生活電器、家裝類商品,及部分商戶參與報名的商品。

        第二、時間長。與其他平臺1天的比價期相比,蘇寧易購承諾的比價期限長達7天。從支付訂單付款完成7天內,最長不超過3月15日,均可申請賠償。

        第三、場景多。在線上平臺購買的消費者,可在APP、網站上聯系官方客服進行賠付;在線下門店購買的消費者,在門店聯系服務專員代為發起。

        臨近315,蘇寧易購動作頻頻,在服務上強調“全場景”優勢。除“比價貴就賠”外,消費者還可在線上、線下任意渠道辦理“七天無理由退貨”服務,線下訂單也可在線上申辦,無需再去門店,方便快捷。

        這些服務舉措,體現出蘇寧易購期望利用“全場景”的優勢,以覆蓋最大客群的期望。

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